Los pedidos recibidos, en algunos casos, pueden tardar hasta dos días (excepto festivos y previos a las vacaciones) para prepararse. Todos los demás serán procesados el mismo día y entregados al día siguiente al mensajero. Los que se reciban después de las 5:30 pm se considerarán recibidos al día siguiente. Estos tiempos también vienen dictados por la hora de recogida del Express Courier.
Los tiempos de envío deben ser considerados desde el momento en que el mensajero Express toma el paquete y varían de 2 a 5 días para envíos nacionales y de 3 a 7 para envíos internacionales.
Los gastos de envío para pedidos superiores a 35 € son gratuitos en todos los países europeos. Bagport.eu recomienda introducir un número activo para gestionar mejor la entrega. Cualquier cambio en el campo de dirección realizado después del pedido debe comunicarse a info@bagport.eu
Los pedidos recibidos, en algunos casos, pueden tardar hasta dos días (excepto festivos y previos a las vacaciones) para prepararse. Todos los demás serán procesados el mismo día y entregados al día siguiente al mensajero. Los que se reciban después de las 5:30 pm se considerarán recibidos al día siguiente. Estos tiempos también vienen dictados por la hora de recogida del Express Courier.
Para asegurarse de recibir lo que solicitó lo antes posible, siga estos consejos:
El cliente puede hacer uso del derecho de desistimiento de conformidad con el Decreto Legislativo 21 de febrero de 2014, n. 21.
Es posible devolver el producto comprado dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega de los productos.
Dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los productos devueltos en nuestro. almacenes, recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación (o no) del producto devuelto. Devolución del precio de los productos: Tan pronto como hayamos recibido los productos, reembolsaremos el precio pagado por el cliente por la mercancía para la que se ha ejercido el derecho de desistimiento, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los productos devueltos, según los métodos indicados en el formulario de devolución enviado a nosotros en línea. No se reembolsarán los gastos de envío adicionales ni la entrega a domicilio del producto.
IMPORTANTE: en caso de ejercer el derecho de desistimiento es necesario obtener la devolución del precio de compra de los productos, que el cliente devuelva los productos a Valigeria Roncato intactos con todas las etiquetas adheridas y en el embalaje original. Los productos devueltos a Valigeria Roncato que no cumplan con las condiciones anteriores no serán aceptados y, por tanto, se devolverá la mercancía al cliente sin reconocer ningún reembolso, cargándole, al mismo tiempo, los gastos de transporte y entrega de los propios productos. Se entiende que el derecho de desistimiento no se aplica si ha comprado productos hechos a medida o personalizados.